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《商务礼仪与实战》

作者:admin  时间:2012-11-14 14:01  来源:四川自游人拓展培训  浏览:2477次
课程名称:商务礼仪
课程说明:一流的企业,一定具有一流的企业形象。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。
培训收益
1、塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出
2、掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功。
课程大纲:
一、定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展
二、职业形象中的仪容——培养职业亲和力技巧
三、职业形象中的仪表——视觉美学在形象塑造中的运用
四、职业形象中的仪态——体现你的职业素养
五、职场与商务礼仪——人际交往中的接人待物
 

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