传统企业一样可以创新
经济观察报专稿
姜汝祥
很多传统企业的总裁或高管们有一个错误的看法,那就是创新只是高科技产业,或者新兴产业的事,但真正的创新逻辑可能与这种看法恰恰相反,那就是创新在传统产业的成功率远比新兴产业,或者高科技产业要高。
比如丰田所从事的就是一个传统的汽车制造业,但丰田在内部创造出了新的生产方式,在外部,则创造出了丰田产品畅销几十年的奇迹。
什么是真正的创新逻辑?按德鲁克的说法,所谓创新就是改变资源的产出,从内部看,是改变资源使用效率,从外部看,则是要改变客户的认知。
从这个定义看,传统产业的创新的确比新兴产业要容易入手得多,因为从内部看,传统企业可以通过改变生产流程,改变团队合作方式,改变生产工具的使用方式来提高效益。而从外部看,通过重新定义产品的社会属性,重新推广这种新的属性来改变客户的认知,就像可口可乐一样,产品永远是同样的产品,而不同时代的人对可口可乐却有完全不同的看法,可口可乐“永远年青”,这便是传统产业通过改变客户认知来创新的最好案例。
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